Willkommen bei QMCC-Zertifizierung.de!

Herausragende Dienstleistungsqualität ist kein Zufall, sondern Ergebnis kontinuierlicher Verbesserung!

Informieren Sie sich über die Möglichkeit, mit QMCC Ihr Call Center auf einen Top-Qualitätsstand zu bringen.

Durch den praxisnahen und anspruchsvollen QMCC-Qualitätsstandard wird der Qualitätsentwicklungsprozess in Call Centern unterstützt. Die unabhängige Beratung bei der Umsetzung des QMCC-Qualitätsstandards hilft Unternehmen mit Call Centern, ihre Dienstleistungsqualität ständig zu verbessern.

Die neue, innovative Kombinationszertifizierung QMCC und DIN EN ISO 9001:2008, verbindet die "best practice"-Richtgrößen im Call Center Bereich mit der international anerkannten Norm DIN EN ISO 9001:2008. Eine zukunftsorientierte Lösung: call center spezifische, anerkannte und kostenoptimierte Call Center Zertifizierung in einem Audit!

Die Notwendigkeit eines auf die spezifischen Belange von Call Centern zugeschnittenen Qualitätsstandards steht im Mittelpunkt.

QMCC setzt sich im Call Center Bereich weiter durch. Die Qualitätsmanagement-Experten der qualitycube GmbH stehen Ihnen gern für Auskünfte zur Verfügung.